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北京市《城市轨道交通运营服务管理规范》实施情况评估
《城市轨道交通运营服务管理规范》(DB11/T 647-2009)(以下简称《规范》)由北京市质量技术监督局发布,属于北京市地方推荐性标准,于2009年7月8日发布,2009年11月1日起正式实施,是北京市轨道交通运营服务企业组织运营服务生产的标准和依据。
根据《北京市交通委员会标准化工作规则》中“对于发布满五年的地方交通标准,由标准提出单位委托第三方机构进行标准评估工作”的规定,北京市交通委员会于2014年委托滚球bet356官网_bet356黑钱_bet356提款不能取消吗对《规范》的实施情况进行评估。
为科学、系统、全面、客观地做好评估工作,切实达到评估目的,学会召集相关单位举行座谈,了解标准的执行情况及执行过程中存在的问题及建议,同时分别前往北京市地铁运营有限公司、北京京港地铁有限公司和北京市运输管理局进行了调研和座谈,收集了大量的贯标基础数据和标准修改建议。根据“以乘客为中心”和“以问题为导向”的基本原则,建立了客运服务考察的基本指标,提出了对《规范》的一系列修改建议,并形成了《北京市城市轨道交通运营服务管理规范实施情况评估报告》。